Un peu d’aide, beaucoup de sérénité

À vos côtés, jusqu’au grand jour.

Votre invitation doit être un plaisir à préparer. Retrouvez les réponses utiles et la façon de contacter Invayra lorsque le service sera ouvert.

Avant de choisir

Explorez les modèles et ouvrez une démonstration. Vous pouvez personnaliser un brouillon et regarder le résultat avant de payer. Les réponses saisies dans une démonstration ne sont pas transmises aux mariés.

La personnalisation ne demande que les deux prénoms et la date pour publier. La photo, la musique, l’histoire et les autres détails sont facultatifs. Ajoutez les informations utiles à vos invités lorsque vous êtes prêts.

Pour partager et recevoir les réponses

L’espace de votre invitation rassemble la publication, le lien, le QR code et les réponses des invités. Un brouillon enregistré reste privé tant que vous ne publiez pas sa version. Après une modification, republiez pour mettre le lien à jour.

WhatsApp ouvre un message à relire : vous choisissez les destinataires et l’envoyez vous-même. Le lien et le QR code donnent accès à la même invitation. Le partage avec vos invités sera disponible à l’ouverture du service. En attendant, découvrez l’invitation dans les démonstrations.

Si vous n’arrivez plus à vous connecter

Utilisez la récupération de mot de passe dans votre espace. Vérifiez également vos courriers indésirables si vous attendez un email de vérification ou de récupération.

Pour demander de l’aide, indiquez l’email du compte, la référence de l’invitation si vous la connaissez et une description du problème. Ne transmettez jamais votre mot de passe, un code de connexion ou un lien de récupération. Évitez de joindre un QR code ou un lien d’invitation lorsque cela n’est pas nécessaire.

Vous êtes invité à un mariage ?

Pour une question sur l’horaire, le lieu, les enfants ou le repas, contactez directement les mariés. Invayra fournit leur invitation et ne prend pas de décision concernant l’organisation du mariage.

Gardez le même navigateur pour modifier une réponse déjà envoyée. Le reçu de modification reste sur votre appareil ; il ne permet pas de consulter les réponses des autres invités. Sur un autre appareil, rapprochez-vous des mariés si vous n’avez plus accès à ce reçu.

Invayra

Parlons de votre invitation

Le canal d’assistance sera annoncé ici avant l’ouverture des ventes. Aucun formulaire de cette page n’envoie de message.